Organisation.
Die Organisation ordnet die Menschen Ihres Unternehmens und legt deren Aufgaben, Kompetenzen und Verantwortlichkeiten fest. Hierdurch entstehen Organisationseinheiten mit einer hierarchischen Struktur, Über- und Unterstellungsverhältnissen sowie Regeln für Berichtswege.
Die Zuordnung der einzelnen Mitarbeiter zu bestimmten Organisationseinheiten legt deren Rollen im Unternehmen fest. Eine gute Organisation ordnet den Rollen mit bestimmten Anforderungen die Mitarbeiter mit den passenden Fähigkeiten und Stärken zu. Eine passende Rolle macht selbstbewusst und spendet die Kraft, die benötigt wird, um anspruchsvolle Aufgaben zu lösen.
Qualität.
Für die Qualität seiner Tätigkeit ist jeder Mitarbeiter an seiner Position selbst verantwortlich. Diese Verantwortung muss sich auch in der Organisation widerspiegeln.
Organisation kann die Abläufe im Unternehmen unterstützen oder behindern. Geordnete Abläufe erzeugen die Wertschöpfung. Wenn alle auf die wertschöpfenden Aktivitäten und Ziele des Unternehmens fokussiert sind und nicht ihre eigenen Bereichsziele in den Vordergrund stellen, gewinnt das Unternehmen erheblich an Produktivität und Geschwindigkeit.